Hjælpecenter

Læg Clubroom på hjemmeskærmen eller skrivebordet, så den åbner som en app, og log ind der med den 6-cifrede kode fra login-mailen.

Opret klubben i tre korte trin, gå tjeklisten på Overblik igennem, og giv så klubben logo, farve og kontaktmail under Indstillinger.

En plan for skiftet med datoer: én aften til at sætte betaling op, importere listen og byde medlemmerne velkommen, en uge senere en rykker til dem, der mangler at betale, og det gamle system gemt, til CFR er indberettet.

Få kassereren, formanden og bestyrelsen med i Clubroom, giv hver den rigtige rolle, og ret eller fjern dem, når bestyrelsen skifter.

Når formanden eller kassereren skifter efter generalforsamlingen, så gør den nye til ejer, og tjek de få indstillinger, der peger på den gamle.

Se hvordan klubben vokser, hvem der fornyer og bliver, hvad der er kommet ind, og hvordan hvert hold møder op til sine begivenheder, helt ned på hvert medlem.

Et mærke for holdet, et segment der følger det, en ugentlig træning for segmentet, fremmøde efter hver gang og én mail til hele holdet.

Skriv til alle aktive medlemmer eller kun et segment, f.eks. et hold eller dem der ikke har betalt, med en test til dig selv først. Medlemmer, der har sagt nej til klubnyheder, springes over.

Opret en begivenhed, vælg hvem den er for, send invitationen, og følg med i, hvem der kommer, hvem der står på venteliste, og hvem der mødte op.

Hent medlemslisten fra Conventus, Klubmodul, Holdsport, ForeningLet, MinForening eller et regneark, tjek hver kolonne og række, og fortryd inden for 24 timer, hvis noget er galt.

Hver vinter indberetter danske idrætsforeninger deres medlemmer efter alder og køn på medlemstal.dk. Clubroom tæller skemaet op for jer, så I kun skal taste det ind.

Medlemmerne skal aldrig bruge en adgangskode. Det åbner hvert af deres links, så længe virker de, og sådan sender I et igen, når det er væk.

Når et medlem beder om en kopi af sine data eller om at blive slettet, hvad I gør, og hvad Clubroom gør for jer, og hvordan I får medlemslisten ud som regneark.

Lav jeres egne mærker og spørgsmål, sæt dem på medlemmer én ad gangen eller mange på én gang, filtrér medlemslisten, og gem et filter som et segment til udsendelser og begivenheder.

Klubbens indmeldelsesside, indmeldelseslinks til et hold eller et optag, hvad indmeldelsen spørger om, fødselsdato og køn, et "Hvilket hold?", der giver nye medlemmer et mærke, og pladser med venteliste.

Sæt en betaler på et medlem, fx en forælder, så opkrævninger, påmindelser og kvitteringer går til dem. Én ad gangen, mange på én gang eller via en import.

Del klubben op i afdelinger som fodbold og badminton, lad medlemmer have et medlemskab i hver, del et indmeldelseslink pr. afdeling, og bestem, hvornår der betales kontingent.

Sæt en pris på hver medlemstype, fortæl medlemmerne hvordan de betaler, registrér det der kommer ind, afstem bankoverførsler fra et kontoudtog, og påmind dem der ikke har betalt.

Forbind klubbens egen Vipps MobilePay-aftale, tilbyd onlinebetaling til medlemmerne, og lad Clubroom registrere hver betaling og sende kvitteringen.

Sådan virker betalingsreferencen, sådan får I et kontoudtog ud af banken, det betyder hver gruppe på siden med forslag, og sådan registrerer I en enkelt overførsel fra én linje.

Hvornår hvert medlemskab udløber, hvad statusserne betyder, hvornår Clubroom påminder medlemmerne for jer, og hvordan I selv rykker resten.

Til en dansk klub, der endnu ikke har en aftale med Vipps MobilePay. Hvad I skal bruge, hvad det koster, hvordan I søger, og hvordan I opkræver kontingent imens.