Privatlivspolitik

Denne politik beskriver, hvordan Clubroom behandler personoplysninger om de personer, vi selv er dataansvarlige for: klubbernes administratorer, personer på vores venteliste og besøgende på clubroom-sitet. Oplysninger om klubbernes medlemmer behandler vi på vegne af klubben, se Medlemmer af en klub.

Dataansvarlig

Clubroom drives af en privatperson i Danmark og har endnu ikke et CVR-nummer.

• Dataansvarlig: Mike Hagen Eggertsen
• Adresse: Peder Hjorts Vej 7, 2500 Valby
• Kontakt om privatliv: hello@getclubroom.com

Vi har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver (DPO). Det er kun et krav for offentlige myndigheder og for dem, hvis kerneaktivitet er regelmæssig og systematisk overvågning af personer i stort omfang eller behandling af følsomme oplysninger i stort omfang (artikel 37). Det gælder ikke for Clubroom.

Administratorer af en klub

Når du opretter en konto eller bliver inviteret til at hjælpe med at drive en klub, behandler vi:

• Kontooplysninger: navn, e-mailadresse, eventuelt profilbillede og dit foretrukne sprog.
• Login: intet ud over din e-mailadresse, når du logger ind med et link på e-mail, som udløber efter 15 minutter; hvis du logger ind med Google, dit navn, din e-mailadresse, dit profilbillede og de tokens, Google sender os.
• Sessioner: IP-adresse og browseroplysninger (user agent) for hver aktiv session. En session udløber efter 30 dage.
• Roller og invitationer: hvilke klubber du hjælper med og i hvilken rolle (ejer, administrator, bestyrelse), samt invitationer sendt til din e-mailadresse.
• Accept af vilkår: hvilken version af servicevilkårene og databehandleraftalen du har accepteret på klubbens vegne, og hvornår.
• Aktivitet: dine handlinger i klubben bliver logget i klubbens aktivitetslog med dit navn.

Formål og grundlag: at levere tjenesten til dig og din klub (artikel 6, stk. 1, litra b, opfyldelse af aftale) og at holde tjenesten sikker (artikel 6, stk. 1, litra f, legitim interesse).

Feedback og fejlrapporter

Når du sender feedback, en kommentar eller en stemme i appen, gemmer vi teksten sammen med dit navn og tekniske oplysninger, der hjælper os med at finde fejlen: hvilken side du var på, klub, rolle, app-version, skærmstørrelse, sprog, tidszone, browser og eventuelle fejlmeddelelser. Grundlaget er vores legitime interesse i at forbedre og rette tjenesten (artikel 6, stk. 1, litra f).

Ventelisten

Skriver du dig på ventelisten på vores forside, sender vi din e-mailadresse, en eventuel henvisningskode og hvor du kom fra (utm_source) til Enlist, en ventelistetjeneste, som også drives af Mike Hagen Eggertsen. Vi gemmer ikke selv oplysningerne. Vi bruger dem til at skrive til dig, når der er plads i pilotforløbet. Grundlaget er dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a), og du kan til enhver tid bede om at blive fjernet. Enlist kører sine serverfunktioner i USA (Washington, D.C.) hos Vercel, jf. Vercels databehandleraftale og EU-U.S. Data Privacy Framework. Enlists leverandører står på enlist.dev/legal/subprocessors.

Besøgende på sitet

Clubroom-sitet sætter ingen cookies og bruger ingen sporing eller annoncering. Hvis du vælger lyst eller mørkt tema, gemmes valget kun i din egen browser (localStorage). Vores hostingudbyder registrerer tekniske oplysninger som IP-adresse i sine driftslogge for at levere og beskytte sitet. Loggene opbevares i højst 1 dag.

Når du logger ind i appen, sætter vi en nødvendig sessionscookie på app-domænet. Den bruges kun til at holde dig logget ind og kræver ikke samtykke, fordi den er nødvendig for at levere den tjeneste, du selv beder om.

Medlemmer af en klub

Er du medlem af en klub, der bruger Clubroom, er det klubben, der er dataansvarlig for dine oplysninger. Clubroom er databehandler og behandler kun oplysningerne efter klubbens instruks, som beskrevet i vores databehandleraftale.

Det betyder blandt andet:

• Klubben bestemmer, hvilke oplysninger der indsamles, og hvor længe de gemmes.
• Spørgsmål om dine oplysninger, og anmodninger om indsigt, rettelse eller sletning, skal rettes til klubben. Du kan også bruge linkene i e-mails fra klubben til at se, rette eller bede om at få slettet dine oplysninger.
• Betaler du online, sker det på betalingssiden hos den betalingsudbyder, klubben har valgt, og pengene går direkte til klubben. Clubroom hverken ser eller gemmer dine kortoplysninger.

Henvender du dig til os om oplysninger, som en klub er ansvarlig for, sender vi henvendelsen videre til klubben.

Hvem vi deler oplysninger med

Vi sælger aldrig personoplysninger. Vi bruger leverandører (underdatabehandlere) til hosting, database, fillagring, e-mail og fejlrapporter. Logger du ind med Google, behandler Google oplysningerne om dit login efter sine egne vilkår. Den aktuelle liste med placering og overførselsgrundlag står på siden Underdatabehandlere.

Overførsel uden for EU/EØS

Nogle af vores leverandører er amerikanske eller har amerikanske moderselskaber. Hvor oplysninger kan blive overført uden for EU/EØS, sker det på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller EU-U.S. Data Privacy Framework. Grundlaget for hver leverandør står på siden Underdatabehandlere.

Hvor længe vi gemmer oplysninger

• Konto: så længe du har en konto. Når du sletter den eller beder os om det, sletter vi kontoen inden for 30 dage. Indtil appen har en funktion til det, skriver du til os på adressen nedenfor.
• Sessioner: udløber efter 30 dage.
• Aktivitetslog og accept af vilkår: så længe klubben bruger Clubroom, da de dokumenterer, hvem der har gjort hvad.
• Feedback: indtil den er løst, og højst 12 måneder derefter.
• Venteliste: indtil pilotforløbet åbner for dig, eller du beder om at blive fjernet.
• Sikkerhedskopier: slettede oplysninger kan ligge i sikkerhedskopier i op til 7 dage, indtil de udløber.
• Driftslogge hos vores hostingudbyder: højst 1 dag.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt i de oplysninger, vi har om dig, og til at få dem rettet eller slettet. Du kan også have ret til at få behandlingen begrænset, til at gøre indsigelse mod den og til at få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format (dataportabilitet). Har du givet samtykke, kan du altid trække det tilbage.

Skriv til os på hello@getclubroom.com. Vi svarer inden for en måned.

Klage

Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk. Vi vil dog gerne have muligheden for at løse problemet først.

Ændringer

Ændrer vi denne politik, opdaterer vi versionsdatoen øverst. Væsentlige ændringer giver vi besked om i appen eller på e-mail.