Barnet er medlem, men en forælder betaler. Sæt forælderen som medlemmets betaler. Så går betalingsmails til forælderen, mens barnet står på jeres medlemsliste som medlemmet.
1. Sæt en betaler på ét medlem
- Åbn medlemmet under Medlemmer.
- Klik på Tilføj betaler i panelet Betales af.
- Udfyld Betalerens e-mail, Navn og gerne Telefon.
- Vælg en af dem under Mails de får:
- Betalingsmails: opkrævninger, påmindelser og kvitteringer. Medlemmet får alt andet.
- Betalingsmails og resten som reserve: også alt andet, når medlemmet ikke selv har en e-mail. Det er standardvalget.
- Klik på Gem.
Hører betalerens e-mail til et af jeres medlemmer, bliver de koblet på som det medlem. Ellers gemmes betaleren som kontakt, ikke som medlem. Et medlem kan ikke være sin egen betaler, og to medlemmer kan ikke betale for hinanden.
Betalerens egen medlemsside viser under Betaler for, hvem de betaler for, med et link til hvert barn. Du kan skifte betaler når som helst med Skift i panelet Betales af.
2. Sæt en betaler på mange medlemmer på én gang
Smart til søskende:
- Sæt flueben ud for hvert barn under Medlemmer.
- Åbn Mere i bjælken, der dukker op, og klik på Vælg betaler….
- Udfyld betaleren, og klik på Vælg betaler.
Betaleren selv og dem, der betaler for betaleren, springes over.
3. Tag betalere med i en import
Når du importerer medlemmer, spørger trinnet med kolonner: Betaler en anden for nogle medlemmer, fx en forælder? Klik på Vælg betalerkolonner. Vælg så de kolonner i din fil, der passer til Betalers navn, Betalers e-mail og Betalers telefon. Det er betalerens e-mail, der gør dem til betaler. Et barn med en betaler behøver ingen egen e-mail. Se Importér jeres medlemmer fra et andet system.
4. Hvem får hvilke mails
- Betalingsmails går til betaleren: velkomsten med betalingsknap, betalingspåmindelser, links til fornyelse og kvitteringer. Se Fornyelser og påmindelser.
- Alt andet, fx begivenheder, udsendelser og anmodninger om data, går til medlemmet. Det går kun til betaleren, når medlemmet ikke har en e-mail, og betaleren får Betalingsmails og resten som reserve.
Mails sendes pr. medlem. En forælder med to børn får én påmindelse for hvert barn.
5. Find dem, der betales for
Åbn Mere øverst på Medlemmer, og klik på Betales af en anden. Listen viser kun medlemmer med en betaler.
6. Fjern en betaler
Åbn Mere i panelet Betales af på medlemmets side, og klik på Fjern betaler. Medlemmet betaler så selv igen.
- En betaler, der ikke er medlem, fjernes fra jeres kontakter, medmindre de også betaler for en anden.
- En betaler, der er medlem, forbliver medlem.
- Har medlemmet ingen e-mail, når betalingsmails ingen, før du tilføjer en e-mail på medlemmet eller en ny betaler.
Selve betalingerne fungerer som altid. Se Opkræv kontingent.