Frivillige kommer og går. Når den, der satte Clubroom op, træder tilbage, så overdrag klubben, før de går, så klubben aldrig afhænger af en, der ikke er der længere. Medlemmer, betalinger og historik bliver, hvor de er; det er kun den, der styrer det, der skifter.
1. Gør den nye til administrator
Kun en administrator kan overtage klubben.
- Gå til Indstillinger › Team.
- Er de ikke på teamet endnu? Klik på Inviter, skriv deres E-mail, vælg Administrator, og klik på Send invitation. Se Invitér jeres team.
- Er de allerede i bestyrelsen? Åbn menuen på deres række, og klik på Gør til administrator.
Clubroom har én klub pr. person for nu, så de kan ikke overtage klubben, hvis de allerede styrer en anden klub med samme e-mail.
2. Send overdragelsen
- Åbn menuen på den nyes række under Indstillinger › Team.
- Klik på Overdrag klubben… og så Send e-mail om overdragelse.
Der står Overdragelse sendt på deres række. Intet ændrer sig, før de bekræfter, og du kan stadig vælge Afblæs overdragelsen i samme menu. Sender du en ny, erstatter den den gamle.
3. De bekræfter
- De åbner mailen og klikker på Se og bekræft. Linket virker i 7 dage.
- De logger ind med den adresse, mailen blev sendt til, hvis de ikke allerede er logget ind.
- De klikker på Bliv ejer af jeres klub.
Nu er de ejer, og du er administrator. Alt, hvad du har gjort, står stadig i Aktivitet under dit navn.
4. Tjek, hvad der peger på den gamle ejer
Nogle få indstillinger hører til en person, ikke klubben. Gå dem igennem sammen:
- Indstillinger › Klub, Kontaktmail: medlemmernes svar lander her. Står feltet tomt, går de til ejerens e-mail, så nu når de den nye ejer. En fælles klubadresse er bedst, så det ikke sker igen.
- Indstillinger › Betalinger, under Betalingsmåder: den konto eller det MobilePay-nummer, medlemmerne betaler til. Ret det, hvis klubbens konto også skifter hænder.
- Indstillinger › Betalinger, under Onlinebetaling: hører nøglerne hos betalingsudbyderen til den gamle kasserers login, så henter den nye kasserer nye nøgler i udbyderens portal og klikker på Udskift nøgler.
5. Træd tilbage
Du kan blive som administrator eller i bestyrelsen for at følge med. Går du for godt, åbner den nye ejer menuen på din række og klikker på Fjern fra teamet…. Din konto bliver, og de kan invitere dig igen senere.
Vil du også slette din konto? Gå til Indstillinger › Din konto, og klik på Slet konto…. Så længe du er eneste ejer af en klub, beder Clubroom dig overdrage den først.
6. Hvis ejeren allerede er væk
Kun ejeren kan overdrage klubben, så bed dem om det: det tager to minutter fra en hvilken som helst enhed, de kan logge ind på. Kan ingen få fat i dem, så skriv til support@getclubroom.com fra en administrators adresse med klubbens navn, så kigger vi på det sammen med jer.